2016-2018,四大原因致進(jìn)口噴碼機(jī)品牌在中國市場節(jié)節(jié)敗退,價格提高,成為最后一根稻草。 在經(jīng)過了2013年的“登頂”之后,進(jìn)口噴碼機(jī)雖然在全球市場一直維持著領(lǐng)先的地位,在中國市場卻呈現(xiàn)出巔峰之后持續(xù)下跌,落入節(jié)節(jié)敗退的窘境。
1、國產(chǎn)競爭品牌快速崛起
2014年,中國自主品牌噴碼機(jī)市場開始顯漏出進(jìn)入成熟期的跡象,各個噴碼機(jī)廠家的技術(shù)差距在不斷縮小,產(chǎn)品開始走向同質(zhì)化的開端。
通過研究和數(shù)據(jù)對比我們可以看出來,包括一些常見的自主品牌,比如Kinglee潛利、EC-JET易碼、自2013年以來,都在快速崛起,不斷匯聚了大量的終端用戶。
在一些硬件配置或者一些軟件功能方面,一些自主品牌噴碼機(jī)已經(jīng)逐漸可以把進(jìn)口品牌機(jī)型替代,用戶對于進(jìn)口品牌的認(rèn)知度在不斷下降。
標(biāo)識行業(yè)專家、廠家營銷總監(jiān)崔燕飛則認(rèn)為,在同定位的產(chǎn)品競爭中,進(jìn)口品牌噴碼機(jī)的品質(zhì)不一定比其他品牌強(qiáng)上很多,但是價格卻比競爭品牌高出很多。
2、本土化能力缺失:產(chǎn)品體驗與渠道運(yùn)營
噴碼機(jī)產(chǎn)品的本土化能力薄弱是被一眾消費者吐槽最多的一點。進(jìn)口品牌噴碼機(jī)的中文操作系統(tǒng)有些優(yōu)化的不是很完善,沒有完全考慮到中國用戶、中國消費者的使用習(xí)慣,一些漢字、字庫可能都不是很完善。
此外,進(jìn)口品牌噴碼機(jī)的系統(tǒng)功能和易用性也被評價為“不符合中國人的審美和使用習(xí)慣”,很多界面功能的安排邏輯、一些針對中國用戶的小功能都不如國產(chǎn)自主品牌那樣貼心和好操作。
另一位標(biāo)識行業(yè)資深分析師則認(rèn)為,進(jìn)口品牌的本土化做的不好,在應(yīng)用市場、邏輯功能等方面都采用全球視角,沒有像很多本土品牌那樣針對中國用戶去做優(yōu)化,這一點與馬肯依瑪士的沒落的原因非常相似。
此外還有,早在2014年,正式手持噴碼機(jī)的萌芽期,不少中國自主品牌噴碼機(jī)廠商都在積極推出手持噴碼機(jī),分銷商或代理商也在加大對于手持便攜式噴碼機(jī)的補(bǔ)貼,但是進(jìn)口品牌對中國市場的把握偏差,還在集中銷售價格昂貴的高端小字符噴碼機(jī),導(dǎo)致分銷渠道庫存堆積,影響利潤。
國產(chǎn)自主品牌廠家在線下渠道挖掘、精準(zhǔn)營銷方面有著更突出的優(yōu)勢,從互聯(lián)網(wǎng)營銷布局到豐富的產(chǎn)品線,都打造了不少小而美的“爆款”。
反觀進(jìn)口品牌,由于中高端市場的逐漸飽和,中低端產(chǎn)品卻在性價比上弱于同行,在產(chǎn)品體驗和渠道運(yùn)營商本土化能力又較為薄弱。
3、人工智能時代的落后者。
目前,排名全球前幾的噴碼機(jī)廠商-偉迪捷、多米諾,都已經(jīng)逐漸積極進(jìn)軍人工智能,從芯片、應(yīng)用、生態(tài)等多方面發(fā)力,相對而言,其他進(jìn)口品牌在AI布局中就要落后了很多。
就拿芯片為例,噴碼機(jī)的主板上所采用的處理器運(yùn)行速度會直接影響到噴碼機(jī)的運(yùn)行流暢程度,以及長時間運(yùn)行之后的穩(wěn)定性。
在通訊方面,噴碼機(jī)配備統(tǒng)一的通訊協(xié)議讓不同設(shè)備之間可以進(jìn)行更好的通訊,在系統(tǒng)集成時代,智能產(chǎn)線逐漸成為主流,不同設(shè)備之間的語言互通就成為了影響效率的關(guān)鍵因素之一。
把配置區(qū)分的太細(xì),一些常用功能的保守、不開放,也讓進(jìn)口品牌噴碼機(jī)在市場應(yīng)用中需要以更高的價格購買相對定價更高的設(shè)備才能滿足基本需求,讓用戶的成本大幅提升。
比如噴印4行漢字的功能、遠(yuǎn)程控制的功能、RS232或RS485通訊聯(lián)機(jī)的功能,只有在進(jìn)口品牌高端機(jī)型系列中才會開放,無形中增加和提高了使用門檻。
4、耗材的綁定、與強(qiáng)制維護(hù)成為了最后一根稻草。
定位不同、運(yùn)營成本不同,導(dǎo)致了噴碼機(jī)價格的差異化非常大,從表面或者實際使用體驗來看,性能基本一致的兩臺噴碼機(jī),可能就會因為品牌的不同,從而產(chǎn)生幾千、上萬的價格差異。
隨著中國用戶、產(chǎn)品生產(chǎn)廠家在多年的標(biāo)識設(shè)備使用經(jīng)驗之后,總會得出一些經(jīng)驗性的結(jié)論,貴的不一定適合自己的產(chǎn)品,降低成本,降低使用過程中產(chǎn)生的耗材(油墨、溶劑)成本、維護(hù)保養(yǎng)成本,也成為了設(shè)備采購、設(shè)備使用者的工作要務(wù)之一。
在國內(nèi)市場上,消費者對于價格還是相對來說比較敏感的,產(chǎn)品價格會直接影響到采購預(yù)算的分配,在一條產(chǎn)線上,自動化賦碼設(shè)備只能算是其中的一個小設(shè)備,并不能代表全部,也不能占用太多的資金預(yù)算。
售后服務(wù)的差異化,國外企業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展中,運(yùn)營成本非常高,其中人力資源成本,比如售后維修工程師的工資、福利、待遇也比國內(nèi)工廠要好很多,這就導(dǎo)致了進(jìn)口品牌需要更多的利潤,也產(chǎn)生了耗材綁定、付費維修、強(qiáng)制保養(yǎng)等一系列舉措,這些就成為了最后一根稻草。