——石家莊星泉管業(yè)公司努力為河北制造正名的管道企業(yè)
“ 水質(zhì)好不好，關(guān)鍵看管道”，產(chǎn)品壽命是經(jīng)濟性能的關(guān)鍵。水管和管件產(chǎn)品如果不能與建筑物等壽命，會給消費者帶來水管第一次投資10倍以上的損失……而隨著致力于打造河北制造正名的管道企業(yè)的星泉管業(yè)逐漸深入人心，再提起管道，人們已無須再存此擔(dān)憂。
十大品牌網(wǎng):熟知我國管道行業(yè)者都知道，星泉品牌成長迅速，其業(yè)績凸顯。可否請董事長簡述之發(fā)展史？
董事長李志敏：2008年9月11日三鹿奶粉事件曝光，三鹿奶粉因為弄虛作假在奶粉里添加三聚氰胺，給消費者特別是嬰幼兒的身體健康帶來了極大危害，三鹿集團成眾矢之的，成為當時全中國的的焦點。而作為三鹿集團所在地的河北省石家莊市，也因為此事成為社會關(guān)注的焦點。石家莊星泉管業(yè)有限公司就是在2008年這樣的時代背景下成立的，背負著河北制造的恥辱名聲，開始堅定不移的走高品質(zhì)和品牌化路線。我到現(xiàn)在還記得在市場推廣初期，有很多的新老客戶在體驗和使用了公司產(chǎn)品后都說好，但都強烈建議公司不要注冊河北及石家莊的公司名稱，不要使用陌生的商標，說河北制造的名聲很不好，有很多業(yè)主及下游客戶不喜歡河北產(chǎn)品。他們推薦公司使用南方發(fā)達地區(qū)如上海、香港、廣東等注冊地的公司名稱，或者建議傍名牌的公司名稱或商標等。對于客戶的建議我們微微一笑，然后堅定的告訴客戶，星泉就是不一樣，我們就是要做高品質(zhì)的產(chǎn)品，就是要做河北自己的品牌，就是要讓全中國都知道，我們知恥而后勇，決心在管道行業(yè)要為河北制造正名！
一個品牌，或一個靠產(chǎn)品說話的實體企業(yè)，能否走遠，能走多遠，在很大程度上取決于其技術(shù)研發(fā)實力等。
十大品牌網(wǎng):可否請董事長為我們介紹下星泉在技術(shù)研發(fā)方面的情況，以及未來打算？
董事長李志敏：在公司發(fā)展的這十年里，我們始終堅守質(zhì)量的生命線，產(chǎn)品品質(zhì)第一。公司LOGO---星泉國標管100%純料。從原料開始把關(guān)，公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品從來沒有采購過一?；厥樟?，100%采用全新中國石油及中國石化的正規(guī)牌號原料生產(chǎn)。對于市場上有不使用全新料生產(chǎn)的其他產(chǎn)品，公司一概不生產(chǎn)，寧愿放棄這部分市場。公司產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，每天每條生產(chǎn)線每小時在線三級檢驗，確保所有產(chǎn)品品質(zhì)如一。產(chǎn)品在線檢驗合格后，將抽樣在公司實驗室做產(chǎn)品的物理及化學(xué)性能試驗。公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品嚴格執(zhí)行相應(yīng)國家標準等，保證每批次及每一個產(chǎn)品抽檢合格。而星泉實驗室，作為準省級實驗室檢測設(shè)備配置，公司生產(chǎn)的全系產(chǎn)品PPR、PERT、PB、PE、PVC穿線排水管材管件等相關(guān)產(chǎn)品，實驗室配備有上述所有產(chǎn)品全部檢驗項目的檢測設(shè)備，具備所有產(chǎn)品及檢測項目的檢測能力。在企業(yè)發(fā)展初期，生產(chǎn)設(shè)備還沒到廠，公司采購的檢測設(shè)備就已經(jīng)先行開始調(diào)試準備使用了。正是有著這種高度重視產(chǎn)品品質(zhì)的意識，星泉管業(yè)品質(zhì)第一的名聲也在管道行業(yè)逐漸流傳開來。在當今這個追求經(jīng)濟利益至上的時代，沒有多少人愿意耐心去做多么長久的堅守，大家更向往立竿見影和短平快的收益和事情。原料大幅上漲和競爭殘酷的現(xiàn)實，做好質(zhì)量和品質(zhì)堅守是一件很艱難的事情，我們寧可對客戶說對不起，暫時丟掉一小部分市場，或者寧可所有的苦自己默默的咽下，一直在堅守質(zhì)量的生命線。做人的良知，做企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)待，品牌的堅守，讓我們始終堅信：堅守做有良知有責(zé)任的企業(yè)，好的產(chǎn)品時間長了肯定會逐漸得到市場的認可，不斷的形成老百姓的良好口碑，品牌不斷沉淀積累，春天終會來臨。
十大品牌網(wǎng):健康用水，從管開始，如何選購到一種健康、安全、耐用的水管。星泉管道產(chǎn)品如此受歡迎，您認為其優(yōu)勢在哪？
董事長李志敏：公司在市場方面，為客戶打造品牌與營銷推動平臺。公司不只為客戶提供產(chǎn)品，更提供可行性的營銷方法，公司業(yè)務(wù)人員會鼎力幫助客戶一起做市場，一起構(gòu)建品牌與營銷推動平臺。星泉有非常成熟的營銷推廣模式，前期通過“政策、廣宣、會議”的營銷傳播方式迅速打開市場局面，后期通過公司支持客戶的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)和管理考核，及系統(tǒng)營銷方法長期推動運作市場。公司還專門成立了星泉商學(xué)院，邀請行業(yè)大咖及培訓(xùn)老師，教給客戶如何從以產(chǎn)品銷售中心向以品牌經(jīng)營中心的方向發(fā)展，和客戶一起成長。品牌建設(shè)方面方面，公司每年投入千萬級費用，用于參加各地展會、各地推廣會及水工會、門店門頭、墻體以及高速公路廣告、公交車廣告、各種車輛車身廣告等，及其他各種品牌宣傳投入；公司深度助銷，所有業(yè)務(wù)人員下市場一線協(xié)助客戶開展業(yè)務(wù)，全力扶持各縣域及市區(qū)客戶爭做當?shù)厮芰瞎艿佬袠I(yè)的NO1。公司希望和有想法有干勁的客戶一起投入，用公司營銷方法共做市場，持續(xù)努力，讓星泉品牌成為當?shù)氐谝黄放疲尶蛻舫蔀楫數(shù)氐男袠I(yè)老大！不僅僅提供產(chǎn)品，更提供營銷方法，共同成長，這就是星泉營銷的獨特之處。公司的口號是：星泉管，一管到底！
企業(yè)文化是一直引領(lǐng)公司大跨步前進的動力之源。我一直在思考到底是什么支撐著星泉在競爭激烈的市場走到了今天，并繼續(xù)以每年60-70%的驚人速度增長，我總結(jié)了一下主要是以下四個方面的企業(yè)文化在發(fā)揮巨大作用：
如今，星泉管業(yè)在行業(yè)中已經(jīng)名列前茅，但董事長李志敏認為，企業(yè)要想做到可持續(xù)發(fā)展，就必須不斷的去突破，與對手競爭，也要與自己競爭...
十大品牌網(wǎng):星泉品牌在管道行業(yè)中已經(jīng)名列前茅了，接下去您對星泉品牌的運營有何規(guī)劃？
董事長李志敏：誠信為本，合作共贏。誠信贏天下，不管是經(jīng)銷商還是供應(yīng)商，公司都會如此。在利益面前，誠信放在第一，絕不含糊；合作坦誠相待，承諾的說到做到，絕不欺騙；簽訂合同，承擔(dān)責(zé)任，星泉絕不回避；口碑就是公道！誠信守諾，合作互利，星泉絕不傷害；口碑就是憲法！公司從來不會為了不義之財?shù)睦?，去損害自身的信譽。承諾了的事情，即使公司虧損也一定及時兌現(xiàn)。現(xiàn)在，供應(yīng)商對星泉高度信任與評價，合作了的贊揚，沒有合作的特別期待合作；經(jīng)銷商對星泉高度信賴與支持，每年年會及公司活動經(jīng)銷商都踴躍參加，從來不會擔(dān)心懷疑公司的信用?？梢哉f，星泉就是河北省管道企業(yè)中信譽最好的企業(yè)！公司始終抱著合作共贏的思想經(jīng)營，與合作伙伴互惠互利，相得益彰。合作中一定考慮合作伙伴的利益，甚至抱著肯吃虧的想法，做任何決策一定是共贏思維?？匆粋€企業(yè)和人是否有共贏思想，只需要看合作雙方產(chǎn)生較大利益沖突的時刻，就是考驗雙方的時候。這個時候更能看清對方，處理問題的角度和品德。共贏思維非常廣泛，包括公司拿出利潤就會拿出來做市場的共贏思維，處理漲價問題的共贏思維，收預(yù)付款儲存原料的共贏思維，協(xié)助開發(fā)做市場共贏思維等等?，F(xiàn)在，年銷售額比較大的公司經(jīng)銷商幾乎沒有離星泉而去的，因為在星泉眼里，客戶利益至上，客戶是星泉之本！寧可別人對不起我，不可我對不起別人?？梢灾v，星泉就是河北省管道企業(yè)中把客戶看得最重、最有共贏思維的企業(yè)！
十大品牌網(wǎng):創(chuàng)業(yè)不是游戲，是殘酷的生活，需要創(chuàng)業(yè)者去經(jīng)歷且必須經(jīng)歷的生活，那么您在創(chuàng)業(yè)過程中是怎樣生活的呢？
董事長李志敏：謙虛低調(diào)，務(wù)實進取。星泉企業(yè)是我白手起家創(chuàng)建的，歷經(jīng)十年，多少往事不堪回首，多少酸甜苦辣，多少歷盡艱辛，這些經(jīng)歷告訴我，任何時候都要保持謙虛低調(diào)的心態(tài)，腳踏實地的做事，盡自己100%的努力做出成績證明自己！十多年的行業(yè)經(jīng)歷，我們見了太多趕上好市場機會，企業(yè)發(fā)展如日中天，而人生得意忘形的人，扭曲的心態(tài)，狂妄的話語，短視的思想，最終只是曇花一現(xiàn)，不思進取，江河日下，直至垮掉。星泉永遠珍惜今天所擁有的來之不易，戒驕戒躁，始終堅持，砥礪前行。工作中少說空話，腳踏實地做事，埋頭苦干，一步一個腳印，一年一個臺階。我們要不斷進取，不斷成長進步。成長比財富重要，在我們自己的日常工作和生活經(jīng)驗中，我們的所學(xué)、所思、所悟、所用和自身經(jīng)歷，都能提升我們的眼界和思想格局。這就是我認為的成長，是保持持久積極快樂的根源，精神上的需求。務(wù)實進取，人生不斷精進！
十大品牌網(wǎng):請李董讓我們分享星泉在公司人才管理和市場營銷方面的經(jīng)驗？
董事長李志敏：對事業(yè)的熱愛。企業(yè)愿景：員工愛戴，客戶認同，行業(yè)尊重。把星泉當事業(yè)來做，星泉事業(yè)是除了要收獲良好的物質(zhì)享受外，更是實現(xiàn)夢想、精神享受的過程。我們在生產(chǎn)每一種產(chǎn)品和在經(jīng)營中做每一個決策的時候，都不是從短期經(jīng)濟利益去考慮，而是從企業(yè)長期生存發(fā)展的角度去做決定。當公司產(chǎn)品靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量和完善售后服務(wù)，進入了每一個家庭并得到大眾認可時；公司在行業(yè)占據(jù)重要地位，在技術(shù)和市場方面擁有較強話語權(quán)，成為一個領(lǐng)先公司而贏得行業(yè)尊重時，我們的自豪感將油然而生，我們將為我們是星泉人而驕傲，而這種精神享受就是我們要追求的事業(yè)和夢想，這才是人生中最美好的事情！
十大品牌網(wǎng):我們會使用冷水，也會使用熱水；我們生活的環(huán)境也會發(fā)生一年的四季變化，星泉管道過去的輝煌，有目共睹，為消費者老百姓為生活質(zhì)量提高了很多，星泉未來的輝煌篇章，將如何書寫？有什么樣的目標？
董事長李志敏：公司提供平臺，和有品德、有能力的志同道合的人一起發(fā)展?，F(xiàn)在的社會已經(jīng)不是一個單打獨斗的時代，每個人都不能獨自創(chuàng)業(yè)成功，現(xiàn)在是一個合作的社會，是一個取長補短、團結(jié)合作的時代。而星泉就是一個開放的平臺，我們需要在管理、銷售、技術(shù)等各方面有專長的人才加入，只要你有夢想并準備為此付出你的努力和青春，符合公司思想價值觀，工作能夠獨當一面，意志經(jīng)得起時間考驗，公司愿意成為大家實現(xiàn)個人人生夢想和人生價值的平臺，成為大家共同擁有的公司和共同的價值夢想。
今天的星泉，保持了年均近70%的增長，公司幾乎沒有資產(chǎn)負債率，經(jīng)營保持良性運行，是河北省管道行業(yè)發(fā)展最穩(wěn)定最迅速的企業(yè)，最具發(fā)展?jié)摿Φ钠放啤Ｐ侨院颖笔∶裼霉艿赖谝黄放茷榧喝?，一定做全國一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)水平和營銷能力，一流的企業(yè)文化，一流的品牌，爭做全國一流企業(yè)，為河北制造正名！
十大品牌網(wǎng):優(yōu)質(zhì)的水管材料應(yīng)該是可以循環(huán)往復(fù)使用的，沒有再使用的顧慮，不會給子孫后代留下一大堆污染的垃圾而沒有好辦法處理，我們必須為子孫后代著想。
請用專業(yè)視角為我們描述一下管道行業(yè)及2018“中國管道十大品牌”上榜品牌星泉的社會責(zé)任感。
董事長李志敏：歷史車輪滾滾向前，時代潮流浩浩蕩蕩。歷史只會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者，而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者！
你相信什么，就會吸引到什么。吸引力法則告訴我們：相信就是力量！
我堅信：我們一定會成為區(qū)域市場當之無愧的領(lǐng)跑者，星泉品牌不僅會成為河北省民用管道第一品牌，星泉管業(yè)一定更會成為中國管道行業(yè)的一流企業(yè)！
