設備的技術效勞及訓練，是因為公司事務的開展，為了規(guī)范公司規(guī)則，公司合同規(guī)范等，以及竭力的去滿意客戶需求，真真正正的去協(xié)助咱們的客戶處置實踐疑問而擬定的，完善的裝置調(diào)試和售后效勞體系，不只能夠給客戶供給及時有用的技術支持，并且能為客戶供給完善的售后效勞此外這一個效勞規(guī)范也將為嘉信激光公司其它設備如半導體激光打標機，co2激光打標機等的首要的參照。閑話少說，詳細的效勞項目和訓練如下：
有關技術效勞及訓練如下：(激光打標機以下簡稱為打標設備)
(1)設備裝置調(diào)試：
打標設備的裝置調(diào)試由嘉信激光公司技術人員擔任完結，貴方可派人參加學習、知道和合作。我公司技術人員有必要毫無保留的教會客戶人員，貴方日后需求搬動設備時量力而行。
(2)訓練計劃：
我公司確保派遣經(jīng)驗豐富、口頭語言表達才能好的技術人員來擔任訓練作業(yè)。當然訓練可分成兩部分進行：前期訓練和后期訓練(前期訓練如貴方?jīng)]有時刻或其他緣由無法進行的話,能夠合并到第二部分去)。
前期訓練為：合同簽定后，并實踐收效后，貴方可派2名以內(nèi)打標設備日后訓練的運用操作人員，到我公司參加打標設備有關常識訓練，時間通常定為2-3天。訓練內(nèi)容包含：打標設備的開機和關機操作，電腦繪圖軟件的運用以及基礎的保修養(yǎng)護等。我方能夠確保貴方參加訓練人員能獨立操作設備。
后期訓練為：在我方交貨結束，且打標設備裝置調(diào)試成功之后，我公司有關的技術人員，將在指定的地方，(能夠是貴方會議室，設備裝置現(xiàn)場)，進行訓練，這一次訓練內(nèi)容包含了前期訓練的內(nèi)容，當然還應當有：貴方樣品的疾速制作方法，典型符號的加工，適合于當時需求的東西增加等。
為了節(jié)省我方用工的時刻，貴方參加訓練的人員必須悉數(shù)到位，防止兩層訓練。訓練完結后，貴方擔任人進行人員查核后，我方訓練人員方可脫離。
(3)保修許諾：我方對設備主機(合同標的物)供給自對方收貨之日起，一年的免費保修期。保修期內(nèi)，非人為性毛病的，我方擔任免費修理，修理時的差費也由我方擔任。
(4)修理效勞：我方對激光設備實施終身修理。保修期滿后，設備呈現(xiàn)故，我公司收取障修理修理成本費，我方人員差費由貴方擔任。
(5)我方以貴方出產(chǎn)利益為重，遵循諾言，做到出現(xiàn)任何疑問時，第一時刻電話交流，及時處置好疑問。其他特殊情況，能夠洽談或按合同約好的條款處置。
(6)省內(nèi)售后到位時刻是24個小時，其他當?shù)爻艏夹g人員在途時刻也是24個小時到位。另外，光纖激光打標機用的IPG的光纖激光器，其壽數(shù)可在10萬個小時以上。其他配件也是相同絕少疑問呈現(xiàn)，可是咱們?nèi)允且獢M定有關原則。
