尊敬的廣大多米諾公司客戶：
2020年春節(jié)前爆發(fā)的這場(chǎng)新冠肺炎疫情，無(wú)疑給我們這個(gè)國(guó)家的方方面面帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn)和困難，面對(duì)這個(gè)突發(fā)的疫情，江蘇多米諾噴碼機(jī)公司本著員工健康和企業(yè)社會(huì)責(zé)任并重的原則，建立相應(yīng)的應(yīng)急反應(yīng)團(tuán)隊(duì)和計(jì)劃，全力支持抗疫產(chǎn)品的相關(guān)及民生必需品生產(chǎn)的客戶企業(yè)。

多米諾噴碼機(jī)中國(guó)公司于1月22日即成立了以公司總裁任組長(zhǎng)的，由公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，安全與健康負(fù)責(zé)人，公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，及其他相關(guān)功能人員組成的應(yīng)對(duì)新冠肺炎突發(fā)疫情領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)相關(guān)行業(yè)客戶可能出現(xiàn)的應(yīng)急服務(wù)做出了組織和部署。多米諾公司將全國(guó)各地30%的客戶服務(wù)工程師組織成了應(yīng)急待命服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為其配備了必要的防護(hù)用品，隨時(shí)待命為相關(guān)客戶提供應(yīng)急服務(wù)。同時(shí)，多米諾噴碼機(jī)服務(wù)熱線也全力確保為客戶提供遠(yuǎn)程咨詢和服務(wù)。多米諾常熟工廠也向當(dāng)?shù)卣o急報(bào)批，為客戶急需貨物的發(fā)貨做準(zhǔn)備。

自1月27號(hào)至2月9號(hào)期間，盡管全國(guó)絕大部分企業(yè)仍按國(guó)家規(guī)定處于未復(fù)工狀態(tài)。多米諾公司共向抗疫品生產(chǎn)企業(yè)的客戶應(yīng)急派工6次，服務(wù)熱線共遠(yuǎn)程解決相關(guān)客戶的各種服務(wù)需求62次。2月3號(hào)開(kāi)始，多米諾公司克服重重困難，承擔(dān)了高額的運(yùn)費(fèi)成本，開(kāi)始向生產(chǎn)消毒液，洗手液，口罩，民生必需品等產(chǎn)品的客戶提供多米諾噴碼機(jī)耗材和多米諾噴碼機(jī)零備件。

進(jìn)入2月10號(hào)復(fù)工期以來(lái)，多米諾公司各分公司和各服務(wù)站已全面復(fù)工，在目前交通和貨運(yùn)物流限制較大的情況下，盡一切努力滿足廣大客戶，特別是抗疫相關(guān)品和民生的生產(chǎn)相關(guān)客戶的需要。

面對(duì)當(dāng)前的全國(guó)抗疫的戰(zhàn)役，多米諾公司作為在中國(guó)的企業(yè)公民，積極承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任。除了承擔(dān)了高出平時(shí)數(shù)倍的物流運(yùn)輸成本，我們將為生產(chǎn)抗疫品相關(guān)客戶，包括：
• 抗疫用醫(yī)療防護(hù)用品
• 抗疫用消毒用品與洗滌用品
• 抗疫用藥品
• 抗疫用體外診斷產(chǎn)品
捐贈(zèng)100萬(wàn)人民幣價(jià)值的耗材產(chǎn)品，助力抗疫產(chǎn)品的生產(chǎn)。

同時(shí)，多米諾公司將認(rèn)真落實(shí)員工的健康防護(hù)，嚴(yán)格按照政府規(guī)定的各項(xiàng)防護(hù)和防疫措施執(zhí)行，確保到客戶處的多米諾服務(wù)人員健康正常，防護(hù)措施齊備。

我們堅(jiān)信我們的努力能夠給廣大用戶帶來(lái)幫助和價(jià)值，我們堅(jiān)信我們和廣大用戶一定會(huì)團(tuán)結(jié)一致，相互幫助，共克時(shí)艱。