諸多賣空調(diào)的經(jīng)銷商都有個(gè)非常明顯感受:市場上空調(diào)的竄貨機(jī)多了,市場上空調(diào)的價(jià)格全亂了,市場上的空調(diào)不太好賣了。
假貨橫行,消費(fèi)者對(duì)電器真?zhèn)蔚牟恍湃?,缺乏品牌力;服?wù)號(hào)粉絲增長緩慢,甚至有時(shí)出現(xiàn)粉絲負(fù)增長;品牌商無法獲取消費(fèi)者數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)零碎散落;市場價(jià)格亂套,品牌商無從下手;
空調(diào)RFID防竄貨系統(tǒng)使用絕對(duì)無法偽造的RFID 芯片進(jìn)行防偽,是萬無一失的。因?yàn)槊總€(gè)RFID芯片都有一個(gè)世界唯一的只讀標(biāo)識(shí)ID 編號(hào)。這種防偽技術(shù)已經(jīng)被身份證等政府領(lǐng)域廣泛采用??照{(diào)RFID防竄貨系統(tǒng)將RFID技術(shù)應(yīng)用于空調(diào)等,和空調(diào)RFID防竄貨系統(tǒng)后臺(tái)認(rèn)證系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)商品的防偽及供應(yīng)鏈管理??照{(diào)RFID防竄貨系統(tǒng)由經(jīng)過特殊設(shè)計(jì)的RFID防偽標(biāo)簽、RFID讀寫器和生產(chǎn)廠防偽數(shù)據(jù)中心組成;供應(yīng)鏈管理即通過在各個(gè)銷售渠道跟蹤商品的防偽標(biāo)簽,并通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫記錄實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤、網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)上查詢等功能,從而全面實(shí)現(xiàn)物流管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化,幫助企業(yè)改善傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。
空調(diào)包裝盒上的防偽碼,以“掃碼查真?zhèn)危瑨叽a領(lǐng)紅包”的方式,刺激消費(fèi)者掃碼,提高掃碼率,讓每件產(chǎn)品植入了互聯(lián)網(wǎng)基因,讓每盒產(chǎn)品都能成為流量的入口。同時(shí),給產(chǎn)品賦予獨(dú)一無二的“身份ID”,消費(fèi)者掃碼既得到了獎(jiǎng)勵(lì),主動(dòng)查防偽,品牌商也能從中知道哪些客戶購買了自己的商品,經(jīng)銷商之間有沒有竄貨,讓產(chǎn)品在銷售的過程,樹立良好口碑;透過事物看本質(zhì),歸根到底的原因是,空調(diào)對(duì)渠道管理的缺失、竄貨管理的不重視。長期對(duì)竄貨和渠道管理失去掌控權(quán)而產(chǎn)生一系列的蝴蝶效應(yīng)。
空調(diào)急需要改變的事情是:通過互聯(lián)網(wǎng)在線化管理經(jīng)銷商、在線化監(jiān)控市場流動(dòng)的商品動(dòng)態(tài)、轉(zhuǎn)變終端零售門店和經(jīng)銷商的職能、線上和線下定位清晰,否者空調(diào)自身的終端渠道成為風(fēng)起云涌的江湖。面對(duì)當(dāng)前的困惑,空調(diào)需要重新制定一套經(jīng)銷商管理政策,監(jiān)控空調(diào)渠道經(jīng)銷的信息。
但是我們試想,該用怎樣的渠道方式進(jìn)行監(jiān)控呢?難道安排人員一對(duì)一的進(jìn)行跟進(jìn)?或者采用傳統(tǒng)的客戶軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)把關(guān);其實(shí),這兩類解決方案并非說不好,但是所消耗的時(shí)間、成本不計(jì)其數(shù),對(duì)于人工性的操作缺乏真實(shí)性、時(shí)效性,傳統(tǒng)客戶軟件經(jīng)銷商操作麻煩,會(huì)減少經(jīng)銷商的留存率;提出“最簡單且最有效”的解決方案,利用掃碼的形式,激發(fā)經(jīng)銷商主動(dòng)參與到解決竄貨監(jiān)控難的問題來;縱觀來說,商品是空調(diào)溝通渠道經(jīng)銷商最直接的橋梁,只有讓商品成為空調(diào)與經(jīng)銷商的紐帶,形成強(qiáng)關(guān)聯(lián),才能徹底解決這個(gè)問題。
而一物一碼技術(shù)就是讓每個(gè)商品擁有一個(gè)二維碼rfid身份證,廠家PDA掃碼出入貨,經(jīng)銷商掃碼進(jìn)貨,空調(diào)RFID防竄貨系統(tǒng)自動(dòng)將掃碼數(shù)據(jù)同步到空調(diào)總部的空調(diào)RFID防竄貨系統(tǒng)后臺(tái),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控終端各個(gè)經(jīng)銷商,竄貨問題便可以迎刃而解了。
如何掌握全國各地零售門店和經(jīng)銷商的信息以及動(dòng)態(tài)監(jiān)控全國各地零售門店的銷售數(shù)據(jù)呢;建議空調(diào)通過大數(shù)據(jù)引擎空調(diào)RFID防竄貨系統(tǒng)技術(shù)為每件空調(diào)/冰箱等商品賦予一個(gè)唯一的二維碼,并為每個(gè)碼設(shè)置營銷屬性,例如說:掃碼可隨機(jī)獲取隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),但并不是掃碼便能領(lǐng)走獎(jiǎng)勵(lì),而是有一定的前置條件渠道經(jīng)銷商/零售網(wǎng)點(diǎn)需在空調(diào)的官方微信公眾號(hào)中認(rèn)證經(jīng)銷商身份或者門店信息,方可掃碼領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)或者用于積分商城的積分,以這樣的方式估計(jì)他們積極認(rèn)證門店信息。
認(rèn)證門店信息的好處在于,利于空調(diào)掌控全國各地的零售門店數(shù)據(jù),讓空調(diào)明晰該門店的每次出入貨,以及商品的倉儲(chǔ)庫存信息,便于經(jīng)銷商系統(tǒng)化、在線化管理。前置條件二、終端門店(導(dǎo)購員)只有將產(chǎn)品售出,并積極引導(dǎo)消費(fèi)者掃碼方可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。若消費(fèi)者沒有購買產(chǎn)品或者沒有掃碼。終端門店(導(dǎo)購員)的單方面掃碼是沒有任何獎(jiǎng)勵(lì)的。條件二可以大幅度提高終端的出貨量和銷量,經(jīng)銷商&零售門店賣越多,得到的獎(jiǎng)勵(lì)越多,那給了經(jīng)銷商快速售賣空調(diào)商品的動(dòng)力,各地商超和零售門店售貨的積極性提高,空調(diào)的庫存積壓問題也就迎刃而解了。用戶數(shù)據(jù)私有化,是一切有效分析的前提若空調(diào)啟用空調(diào)RFID防竄貨系統(tǒng)第三方平臺(tái)的一物一碼技術(shù)作為技術(shù)支持,不僅能100%解決經(jīng)銷商竄貨問題,還能實(shí)現(xiàn)全國各地經(jīng)銷商在線化管理、終端產(chǎn)品倉儲(chǔ)庫存數(shù)據(jù)化監(jiān)控,以及數(shù)據(jù)收集等實(shí)實(shí)在在的剛需訴求。從最初的產(chǎn)品賦碼→商品出廠→經(jīng)銷商進(jìn)貨→經(jīng)銷商開箱→商品被售賣→商品賣給誰(消費(fèi)者用戶畫像)→商品被賣出的地理位置(經(jīng)緯度)等一系列數(shù)據(jù)均可在空調(diào)總部的空調(diào)RFID防竄貨系統(tǒng)數(shù)字化查看,這就是一物一碼能幫助傳統(tǒng)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的剛需訴求。從賦碼到流通再到掃碼,所有流程都是緊密關(guān)聯(lián)的,互相聯(lián)動(dòng),環(huán)環(huán)相扣。
空調(diào)還需理清的一點(diǎn)是:經(jīng)銷商和零售門店導(dǎo)購員想要掃空調(diào)/冰箱上的碼,則必須要在空調(diào)的官方微信公眾號(hào)中認(rèn)證門店信息或者個(gè)人信息。而空調(diào)也完成了對(duì)經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)監(jiān)控,獲得經(jīng)銷商老板&各大型商場導(dǎo)購員的用戶畫像:原始數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、場景數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù);掌握了經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)后,通過經(jīng)銷商不斷賣出空調(diào)的商品來掃碼領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),繼而不斷完善經(jīng)銷商的用戶畫像,沉淀在空調(diào)的大數(shù)據(jù)引擎后臺(tái),形成屬于空調(diào)自己的用戶大數(shù)據(jù),為后期市場戰(zhàn)略規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。
同時(shí),通過對(duì)經(jīng)銷商掃碼行為的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,空調(diào)可以實(shí)時(shí)了解終端產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài),產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展示。銷售數(shù)據(jù)報(bào)表實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)字化呈現(xiàn)給空調(diào),改變以往經(jīng)銷商的表格報(bào)備,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí),方便管理層做市場決策。還有就是,任何人員一旦掃碼,均有數(shù)據(jù)回流至空調(diào)的大數(shù)據(jù)引擎后臺(tái),通過空調(diào)RFID防竄貨系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)的回流、分析,空調(diào)總能夠及時(shí)地根據(jù)各地區(qū)、各零售商銷量情況、產(chǎn)品庫存、是否正品、竄貨情況。