——訪北京康迪噴碼電子設備有限公司總經理張津
1998年,年僅二十多歲的張津,在河北石家莊注冊康迪噴碼機制造廠,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。雖然年紀很輕,可張津已經在噴碼機行業(yè)闖蕩了多年。之前的噴碼機銷售經歷使他對噴碼機的零部件及其相關功用、性能了如指掌,這為他的創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎。
北京康迪噴碼電子設備有限公司總經理張津先生
“做,就要做好!從一開始,我就把產品定在高位,要超過國內同行,直至國際同行,這樣才有意義,才有競爭力,所以,技術領先是康迪產品永遠不變的品牌理念。”
張津在開始做自己的企業(yè)時,中國的噴碼機市場,幾乎是國外的進口噴碼機一統(tǒng)天下。當筆者問到張總如何從眾多的噴碼機市場突圍出來,做出自己的康迪品牌時,張總說:“從公司一成立,我們就把產品定在高位。如果生產出來的產品沒有當時市場上的產品好,那我們的工作根本就沒有意義,產品在市場上肯定也沒有競爭力。所以,當時就想一定要超過國內同行的水平。”就是在這種高定位的基調下,公司投入到了生產“更好”產品的緊張工作中。
當時市場上的噴碼機用的是外置泵,機器占地面積大,用起來也不方便。當時,張總就想將其改成內置泵。為了做到這一點,當時市面上幾乎所有的泵都被張總拿來做試驗了。對此,張總說,創(chuàng)新不怕失敗,為了研究出一個新產品,公司不怕花錢,也不拘泥于理論,用實踐來說話。正是有這種敢想敢拼的精神和投入,2003年,中國第一臺內置泵噴碼機由康迪研制成功,并在康迪公司生產基地下線。這開創(chuàng)了中國噴碼機的新局面。隨后,2005年,中國第一臺具彩色觸摸屏高智能操作界面的噴碼機正式下線。以其全智能自動調節(jié)、功能強大、先進的可以與世界頂級噴碼機相媲美的軟件技術,徹底改變了中國噴碼機在世界噴碼機領域低質低價的形象,打開了康迪噴碼機走向世界的大門。2006年,康迪K10升級,康迪K18精彩面市。2007年,公司重點研發(fā)激光噴碼機,2008年面市……
北京康迪噴碼電子設備有限公司前臺
有人會問,這么多的國內第一臺噴碼機從康迪公司生產出來,康迪公司是如何做到的呢?這個問題被張總“康迪公司擁有強大的研發(fā)團隊”,一語道破。2005年,為了公司的進一步拓展,張總看中北京的地區(qū)優(yōu)勢和科研優(yōu)勢,入住北京市中關村科技園昌平園區(qū),占領了科技的制高點。人才方面,張總也有自己的一套,除公司固有的研發(fā)人員外,張總還在清華、北航這兩所高校選擇了三個在讀研究生,每年的暑假,都會讓他們到公司來對產品進行完善,結合市場反饋,進一步調試、升級。正是這股富有活力的研發(fā)力量的注入,為公司的產品出新提供了保障。
康迪公司的技術創(chuàng)新一直沒有停止,而康迪公司的創(chuàng)新又進一步帶動和刺激了整個噴碼機行業(yè)的進一步創(chuàng)新發(fā)展,使得中國的噴碼機行業(yè)雖然只有十多年的歷史,卻已經接近,甚至在兩到三年后就可以超過國外四十多年的發(fā)展水平。
“我認為,對于消費者來說,購買經久耐用的產品無疑是最好的選擇。而那些以售后服務來彌補產品質量不足的做法卻只會讓消費者吃盡苦頭。所以,質量是最好的服務!這也是我們公司的口號。”
康迪公司能有今天的地位和市場口碑,張總的經驗就是,一定要換位思考,要從消費者的角度考慮問題。這也是康迪公司“質量就是最好的服務”這個口號的由來。
北京康迪噴碼電子設備有限公司懸掛在墻的口號:質量是最好的服務
“對于消費者來說,購買經久耐用的產品無疑是最好的選擇。而那些以售后服務來彌補產品質量不足的做法卻只會讓消費者吃盡苦頭。”為此,在噴碼機市場大談“售后服務”的時候,張總提出“質量就是最好的服務”。在康迪公司,更加注重的是前期的調研、設計、開發(fā)、制造等售前、售中服務,強調的是服務應貫穿于產品的研制、開發(fā)及使用的全過程,而不僅僅只是售后這個環(huán)節(jié)。具體來說,就是設計出符合用戶需要的產品,制造出消費者理想中的高質量的產品,讓消費者購買后無后顧之憂。
康迪公司的噴碼機產品不僅技術領先,而且工藝先進。在康迪公司生產經營的過程中,對于每一個產品,都是不求速度,只求產品的高質量,一定要嚴格按照相應的工藝組裝,不要有任何人為的故障和瑕疵。生產的產品質量好了,自然就減少了生產中的故障。沒有問題、正常運行、不需要修理,與雖有特別及時周到的服務卻問題不斷、影響正常生產的產品,無疑,客戶會選擇前者。所以,質量是最好的服務。這是康迪公司的口號,更是用戶心聲的真實體現(xiàn)!
北京康迪噴碼電子設備有限公司總經理張津先生接受本網專訪
關于未來:經過十年的發(fā)展,北京康迪噴碼電子設備公司在業(yè)界擁有了良好的口碑和市場地位。張總說,再有兩到三年,公司的產品就可以完全超過國外的進口產品。雖然噴碼機市場競爭很激烈,但對于噴碼機市場的前景,張總還是很樂觀的。2007年,公司銷售收入2000萬。2008年,公司計劃銷售目標2600萬。目前,國內對噴碼機的需求大概在兩萬臺,其中只有五六千臺是國內的產品,所以市場是有的,就看國內的企業(yè)如何去占領。
事業(yè)沒有盡頭,張總在不停地思考著公司下一步的發(fā)展思路和方向。就噴碼機行業(yè),公司現(xiàn)在正在規(guī)劃:兩到三年內,趕超國際水平;之后,在未來的三到五年,公司將集中做噴碼機的集成芯片,這樣,進入上游市場,憑技術優(yōu)勢,減少在噴碼機市場低價惡性競爭的壓力。另外,公司也準備上新產品,進行多元化發(fā)展。就在我們到康迪公司采訪時,還有合作伙伴在和張總談著新產品——互動電子白板的事情。采訪結束后,張總帶我們到會議室對互動電子白板產品進行了演示。
互動電子白板的技術是美國2006年剛研究出來的新技術,目前在中國只有兩家(包括康迪)公司掌握了這個技術?;与娮影装迨强梢圆僮麟娔X和屏幕標注的投影屏。通過USB接口與計算機相連,配合投影儀使用,以電子筆代替鼠標,電子白板代替投影幕布,直接在電子白板上操作電腦,并可以在電子白板顯示的任何電腦界面上直接標注。白板內有電路板。白板兩側有兩排左右相同的功能鍵。有鉛筆、直尺、橡皮、遮屏、翻頁、相機等功能,可用于(遠程)教育、醫(yī)療會診、軍事指揮、股市分析、企業(yè)(培訓、會議)等領域。據預測,互動電子白板的需求在12000塊/年?,F(xiàn)在,張總已注冊了“北京康迪電子設備有限公司”,要擴大公司的經營范圍,圍繞互動電子白板,還要上教學軟件等項目。對此,張總信心滿滿:互動電子白板以其多媒體、易操作、環(huán)保無污染將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的黑板教學;形象生動的教學軟件以科教片的形式生動形象地演示出來,讓學生更容易接受,這些都必將引發(fā)一場教育革命。在此,我們也希望張總的想法能夠實現(xiàn),康迪公司的多元化發(fā)展之路走得越來越寬廣!
互動電子白板系統(tǒng)組成
北京康迪噴碼電子設備有限公司總經理張津先生在演示互動電子白板
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