距離疫情爆發(fā)已經(jīng)過(guò)去了將近兩年，世界各國(guó)都面臨著前所未有的供應(yīng)鏈中斷問(wèn)題。從食品和飲料、電子產(chǎn)品到高價(jià)值商品，所有產(chǎn)品的需求空前高漲，而工人、零部件和原材料短缺以及運(yùn)輸和物流問(wèn)題，再加上能源供應(yīng)中斷，所有這些因素綜合在一起，引發(fā)了全球供應(yīng)鏈的巨大風(fēng)暴。
前所未有的供應(yīng)鏈中斷和原材料短缺能夠?qū)е路旅爱a(chǎn)品增加，這會(huì)給企業(yè)和消費(fèi)者等帶來(lái)嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。
仿冒產(chǎn)品
仿冒產(chǎn)品可分為欺騙性和非欺騙性兩種類型。非欺騙性仿冒產(chǎn)品是指消費(fèi)者可以通過(guò)價(jià)格、質(zhì)量和銷售地點(diǎn)輕松區(qū)分出仿冒產(chǎn)品。
而欺騙性仿冒產(chǎn)品通常在價(jià)格和包裝上與正品相同，但質(zhì)量卻有天壤之別。消費(fèi)者下訂單購(gòu)買自己以為的真品，但收到的卻是其他東西，不僅產(chǎn)品質(zhì)量差，還可能會(huì)造成直接傷害。當(dāng)需求超過(guò)供應(yīng)并且消費(fèi)者轉(zhuǎn)向第三方零售商和非法供應(yīng)商尋找無(wú)法從其他地方獲得的產(chǎn)品時(shí)，這類仿冒產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)。
研究表明，超過(guò)25%的消費(fèi)者曾在網(wǎng)上購(gòu)買到仿冒產(chǎn)品。令人震驚的是，美國(guó)政府問(wèn)責(zé)局最近進(jìn)行的一項(xiàng)測(cè)試表明：通過(guò)第三方零售商在線銷售的名牌產(chǎn)品中，仿冒產(chǎn)品的比例可能高達(dá)五分之二。
仿冒產(chǎn)品不只局限于高端設(shè)計(jì)師品牌、電子產(chǎn)品和時(shí)尚商品。市場(chǎng)上一些最常見(jiàn)的仿冒商品包括：
● 化妝品
● 護(hù)膚品
● 保健品
● 藥物
仿冒材料
仿冒原材料也能夠構(gòu)成嚴(yán)重問(wèn)題。在供應(yīng)鏈中斷時(shí)，原材料供應(yīng)減少會(huì)導(dǎo)致仿冒材料增加，用以填補(bǔ)供應(yīng)缺口。即使需求正常，仿冒者也會(huì)利用供應(yīng)鏈的漏洞，提供低于正常價(jià)格的原材料。此類威脅會(huì)破壞合法的供應(yīng)鏈，使企業(yè)和消費(fèi)者都面臨風(fēng)險(xiǎn)。
目前仿冒半導(dǎo)體芯片增多就體現(xiàn)了這種情況。仿冒和劣質(zhì)芯片是半導(dǎo)體供應(yīng)鏈長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，但目前全球供應(yīng)鏈陷入混亂，世界各地的企業(yè)都在設(shè)法獲得制造各種不同電子產(chǎn)品所需的芯片，因而這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性超過(guò)以往任何時(shí)候。
這個(gè)問(wèn)題并不局限于半導(dǎo)體芯片，仿冒組件和原材料造成的健康和安全風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響到各個(gè)行業(yè)。
仿冒產(chǎn)品如何影響企業(yè)和消費(fèi)者？
仿冒產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售可對(duì)企業(yè)產(chǎn)生多種影響：不僅會(huì)導(dǎo)致銷售損失，如果產(chǎn)品不合格，還可能會(huì)損害合法品牌的聲譽(yù)，并破壞與業(yè)務(wù)合作伙伴的關(guān)系。合法企業(yè)還要處理仿冒者所帶來(lái)的后果，最終迫使品牌不得不在這方面消耗大量的時(shí)間和資金。
仿冒產(chǎn)品也對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成重大威脅。一副仿冒的雪地護(hù)目鏡可能看起來(lái)無(wú)害，但如果缺乏正品的紫外線防護(hù)功能，則可能會(huì)損害消費(fèi)者的眼睛健康。假冒的藥物、保健品和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品可能含有有害或未經(jīng)檢驗(yàn)的成分，具有潛在的破壞性影響。
如何應(yīng)對(duì)仿冒產(chǎn)品
打擊仿冒最有效的措施是聯(lián)合行動(dòng)，供應(yīng)鏈合作伙伴、消費(fèi)者和管理機(jī)構(gòu)共同努力檢測(cè)仿冒產(chǎn)品、共享情報(bào)并起訴違法者。對(duì)于企業(yè)而言，確保為產(chǎn)品配備可用來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品合法性的唯一標(biāo)識(shí)，這是有效防范仿冒產(chǎn)品的第一步。
近年來(lái)，世界各國(guó)紛紛出臺(tái)法律，要求在某些行業(yè)采用唯一標(biāo)識(shí)和物品級(jí)序列化，以促進(jìn)追蹤追溯并阻止供應(yīng)鏈持續(xù)存在的非法、盜用或仿冒產(chǎn)品。這些法律法規(guī)包括：
● 歐盟反偽造藥品指令（FMD 2011/62/EU）– 要求處方藥品實(shí)現(xiàn)物品級(jí)序列化，以促進(jìn)整個(gè)歐洲處方醫(yī)療產(chǎn)品的追蹤追溯。
● 歐盟醫(yī)療器械法規(guī)（2017/745/EU）– 要求對(duì)醫(yī)療器械和包裝進(jìn)行物品級(jí)序列化，并在中央EUDAMED數(shù)據(jù)庫(kù)注冊(cè)，以促進(jìn)整個(gè)歐洲醫(yī)療器械的追蹤追溯。
● 歐盟煙草產(chǎn)品指令（2014/40/EU）– 要求煙草包裝序列化，以促進(jìn)整個(gè)歐洲煙草產(chǎn)品的追蹤追溯。
● 美國(guó)聯(lián)邦藥品供應(yīng)鏈安全法案（DSCSA）– 要求對(duì)處方藥進(jìn)行物品級(jí)序列化，以促進(jìn)美國(guó)處方醫(yī)療產(chǎn)品的追蹤追溯。
● 俄羅斯的Chestny ZNAK加密代碼法案 – 要求處方藥和非處方藥以及包括煙草和香水在內(nèi)的多種其他產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)物品級(jí)序列化，以促進(jìn)俄羅斯聯(lián)邦內(nèi)的追蹤追溯。
無(wú)產(chǎn)品序列化要求的行業(yè)，仍然可以從上述法規(guī)的實(shí)施中有所借鑒。這些法規(guī)得到了相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)的支持，而這些數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)促進(jìn)了序列化產(chǎn)品的追蹤追溯流程，使零售商能夠檢查商品的真?zhèn)?。無(wú)論法律是否有相關(guān)要求，物流合作伙伴、零售商和消費(fèi)者也可以采用相同的技術(shù)獲取這種能力。
消費(fèi)者買到產(chǎn)品后，可以用智能手機(jī)掃描二維碼來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品是否為正品。添加二維碼既便宜又相對(duì)簡(jiǎn)單，產(chǎn)品包裝在加上二維碼后，消費(fèi)者只需掃描一下即可前往一個(gè)網(wǎng)站驗(yàn)證產(chǎn)品的合法性。仿冒者可以輕松復(fù)制產(chǎn)品包裝的外觀和感覺(jué)，但無(wú)法創(chuàng)建二維碼來(lái)唯一識(shí)別產(chǎn)品。
在某些領(lǐng)域，短期內(nèi)可能無(wú)法加快物品級(jí)序列化。但是，在單個(gè)包裝箱或托盤上包含序列碼仍然可以促進(jìn)信息共享，并確保滲入合法供應(yīng)鏈的仿冒產(chǎn)品最終不會(huì)到達(dá)消費(fèi)者手中。
亞馬遜Transparency解決方案
在最近舉行的PACKEXPO拉斯維加斯貿(mào)易展上，多米諾與亞馬遜Transparency團(tuán)隊(duì)舉辦聯(lián)合演講，探討了品牌如何保護(hù)自己免受仿冒產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的影響。我們聯(lián)手合作以提供一個(gè)切實(shí)可行的解決方案，通過(guò)使用序列化二維碼來(lái)打擊市場(chǎng)上日益增長(zhǎng)的仿冒產(chǎn)品。
亞馬遜Transparency解決方案是一種產(chǎn)品序列化服務(wù)，可幫助識(shí)別單個(gè)產(chǎn)品并防止仿冒產(chǎn)品到達(dá)客戶手中。品牌注冊(cè)亞馬遜Transparency，并將唯一Transparency碼附加到產(chǎn)品包裝上。亞馬遜掃描每個(gè)唯一Transparency碼，用以確保只運(yùn)送正品。
在供應(yīng)鏈的另一端，顧客可以使用亞馬遜的Transparency應(yīng)用程序掃描賦碼來(lái)驗(yàn)證他們收到的產(chǎn)品：如果賦碼有效，應(yīng)用程序?qū)@示綠色打勾符號(hào)；如果賦碼無(wú)效，則顯示紅色叉號(hào)。品牌還可以使用該應(yīng)用程序?yàn)橄M(fèi)者提供額外的物品級(jí)產(chǎn)品信息，其中可以包括詳細(xì)的產(chǎn)品制造時(shí)間和地點(diǎn)，或是含有保修詳細(xì)信息和使用說(shuō)明的更多產(chǎn)品信息。
多米諾竭誠(chéng)幫助您解決仿冒產(chǎn)品問(wèn)題
仿冒產(chǎn)品不僅是高端奢侈品的問(wèn)題。打擊仿冒產(chǎn)品是全球性問(wèn)題，涵蓋從工業(yè)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、汽車直至食品和飲料以及個(gè)人護(hù)理的各行各業(yè)。今天，世界各地的各個(gè)行業(yè)都面臨著同樣的供需問(wèn)題，仿冒產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)比以往任何時(shí)候都更加嚴(yán)峻。
