快消品想實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化？產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷是重點(diǎn)
品牌商數(shù)字化貫穿價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，鑒于快消品生產(chǎn)復(fù)雜度較低，社會(huì)化物流倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展迅速，因此，利多碼小編認(rèn)為，產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷和渠道管理是現(xiàn)階段品牌商數(shù)字化的重點(diǎn)。
首先，快消品直接面向消費(fèi)者，產(chǎn)品是否能夠滿足消費(fèi)者的需求，決定了品牌是否能夠生存，因此，產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于品牌商至關(guān)重要。
快消品的特征決定了消費(fèi)者對(duì)于商品的外觀、價(jià)格、廣告、促銷力度、賣場(chǎng)氛圍等因素較為敏感，通過(guò)廣告投放和促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行觸達(dá)，一方面可以提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，另一方面可以提高產(chǎn)品的銷量。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō)格外重要。
快消品是高頻率消費(fèi)的產(chǎn)品，使用時(shí)限短，對(duì)于消費(fèi)的便利性要求很高，絕大多數(shù)品牌商通過(guò)多種渠道觸達(dá)消費(fèi)者，因此，品牌商需要不斷優(yōu)化渠道布局、加強(qiáng)渠道管控，隨著線上渠道的快速增長(zhǎng)，品牌商需要不斷優(yōu)化渠道策略，精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者。
案例分享：利多碼助力蜂能飲料打破市場(chǎng)傳統(tǒng)格局
為了使蜂能快速進(jìn)入市場(chǎng)，被大眾所接受，蜂能本次顛覆了傳統(tǒng)的促銷手段，啟動(dòng)一蓋一碼進(jìn)行產(chǎn)品促銷。在每件蜂能產(chǎn)品瓶蓋上放置一個(gè)紅包二維碼，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品之后，即可打開瓶蓋，掃碼關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取紅包。
蜂能飲料想要獲得市場(chǎng)上更多的關(guān)注度，首先要獲得用戶的喜愛，而通過(guò)一蓋一碼掃碼領(lǐng)紅包的活動(dòng)，第一時(shí)間與消費(fèi)者進(jìn)行了互動(dòng)，拉近與消費(fèi)者的距離。在市場(chǎng)上獲得了曝光量，省去了廣告費(fèi)用，但是達(dá)到了廣告式的品牌營(yíng)銷效果。
借用一物一碼，蜂能也構(gòu)建了屬于自己的私域流量池。在消費(fèi)者掃碼領(lǐng)紅包的過(guò)程中，設(shè)置了先讓消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)，關(guān)注完成后領(lǐng)取現(xiàn)金紅包。這樣蜂能公眾號(hào)就成為了品牌商的私域流量池。
蜂能本次通過(guò)產(chǎn)品外包裝升級(jí)、口味創(chuàng)新升級(jí)、促銷方式升級(jí)的策略，為蜂能打破市場(chǎng)局面提供了強(qiáng)大的支撐。快消品進(jìn)入消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，快消品市場(chǎng)已經(jīng)走過(guò)了產(chǎn)品主權(quán)時(shí)代、渠道主權(quán)時(shí)代，進(jìn)入了消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。
在產(chǎn)品主權(quán)時(shí)代，商品處于嚴(yán)重供不應(yīng)求的狀態(tài)，商品流通、消費(fèi)需求等都圍繞產(chǎn)品展開，產(chǎn)品是市場(chǎng)的核心，有產(chǎn)品就有市場(chǎng)，因此，擁有產(chǎn)品的品牌商處于主導(dǎo)地位。
在渠道主權(quán)時(shí)代，產(chǎn)品逐步變得豐富，越來(lái)越多樣化，品牌商期望產(chǎn)品能夠快速觸達(dá)消費(fèi)者，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，零售是該期間觸達(dá)消費(fèi)者的主要渠道，也是品牌商爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。因此，品牌商的主要策略是通過(guò)市場(chǎng)覆蓋、深度分銷提高產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)份額。
隨著市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展，商品變得極大豐富，產(chǎn)品日益趨同，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈，再加上線上各種零售形式的快速發(fā)展，消費(fèi)者的選擇空間明顯增大，商品的選擇權(quán)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。
在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，品牌商的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于能否滿足消費(fèi)者的需求，因此，以消費(fèi)者為中心進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、開展?fàn)I銷活動(dòng)、布局銷售渠道，是品牌商的必然選擇。同時(shí)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，品牌商需要提高精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力、提高渠道管理效率、降低渠道成本。
消費(fèi)者需求快速變化，品牌商需要提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)差異化和快速變化兩個(gè)特征。差異化指的是消費(fèi)者更加注重個(gè)性化需求，基于共同興趣、態(tài)度、愛好、價(jià)值觀，形成了不同的消費(fèi)圈層，更加注重附著在產(chǎn)品上的情感訴求；快速變化指的是消費(fèi)者更愿意嘗試新鮮事物，為新品牌買單，尼爾森報(bào)告顯示，有46%的消費(fèi)者表示喜歡嘗試新事物，主動(dòng)搜索新品牌和新產(chǎn)品，56%的消費(fèi)者更愿意嘗試新的或者不同品牌的產(chǎn)品。
利多碼小編認(rèn)為品牌商需要及時(shí)了解不同圈層消費(fèi)者的需求以及消費(fèi)趨勢(shì)變化，不斷提高新品創(chuàng)新能力，以滿足日益分化、快速變化的消費(fèi)者需求。因此，品牌商需要借助數(shù)字化手段提高新品創(chuàng)新的成功率，縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期，以滿足快速變化的消費(fèi)者需求。
參考來(lái)源：《快消品牌商數(shù)字化趨勢(shì)報(bào)告》
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