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企微私域運營,消費品企業(yè)的增長新陣地

發(fā)布日期:2022-05-16  華人噴碼網(wǎng)  來源:立返利(北京)信息技術(shù)有限公司
核心提示企微私域運營,消費品企業(yè)的增長新陣地近一年來,利多碼的很多零售大客戶都在做私域運營,特別是企微社群運營。這中間我們也伴隨著騰訊生態(tài)自身功能的持續(xù)更迭,跑出過一些增長方案。今天,利多碼小編將主要是從私域
 企微私域運營,消費品企業(yè)的增長新陣地
近一年來,利多碼的很多零售大客戶都在做私域運營,特別是企微社群運營。這中間我們也伴隨著騰訊生態(tài)自身功能的持續(xù)更迭,跑出過一些增長方案。今天,利多碼小編將主要是從私域運營的角度,分享企微與個微的區(qū)別以及企微私域中的坑點,避免小伙伴入坑姿勢不對而摔傷自己。
當時我們做了一輪企業(yè)微信和個人號的詳細對比,發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信主要有以下三個核心優(yōu)勢:1、最主要還是合規(guī)風險性(封號等會對企業(yè)造成較大損失)2、客戶資產(chǎn)管理(非常適用于自有流量的大品牌)3、批量運營效率更高(養(yǎng)號成本更低,賬號容量更大)
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本文會從以下5個方面,具體分析企微和個微在運營實操層面上的區(qū)別:1、人設打造,企微私域注定與個微私域分道揚鑣 2、引流,企微對比毫不遜色 3、觸達,企微被個微無情甩出了幾條街 4、轉(zhuǎn)化,電商化程度越高的品牌方優(yōu)勢越明顯 5、裂變,企微毫無壓力
人設打造階段企微私域與個微私域的差異企微私域為什么不能照抄個微私域來運營為方便對比,可以看到在人設打造效果上,主要存在的差異是在品牌背書+每日朋友圈+朋友圈聊天記錄+朋友圈雙向互動能力四方面:
自帶品牌背書,引流效率更高其中企微最突出的優(yōu)勢還是企業(yè)品牌背書,這份信任在初次引流客戶時優(yōu)勢非常明顯,可以有效提高引流的轉(zhuǎn)化率(優(yōu)質(zhì)門店的引流率可以摸高到50%以上)。但在后期還是需要靠產(chǎn)品、服務和內(nèi)容來跟用戶建立良性互動關系,相比之下缺少了個人號所能營造的生活、工作的真實場景感。
先說引流,這可謂是私域的第一個環(huán)節(jié),沒有引流和高質(zhì)量的引流,后面的私域運營就無從談起。利多碼小編比較認同一個觀點:“企微不是紅利,企微是吃紅利”,對于自帶穩(wěn)定流量來源的品牌而言(如包裹流量、線下門店流量),企微是非常非常有紅利的。但是對于沒有穩(wěn)定流量的品牌,企微幾乎沒有紅利可言。所以,手握著流量而不入場企微的品牌方,就有點暴殄天物了。
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通過企微工具引流,把原來品牌無法反復觸達的用戶拉到自己身邊。再通過精細化運營來拉用戶的復購(復購率、復購頻次)、關聯(lián)購買是非常有效,而且可以看到立竿見影的效果。具體如何操作,我們從加粉、粉絲去重、活碼這四個維度分析,大家也可以參照你們公司的需求,看下使用于你們沉淀流量載體的功能適用邊界是什么?
到了企微運營的后半段,主要就是用戶運營轉(zhuǎn)化了; 說到運營轉(zhuǎn)化,要看品牌自身的電商程度,電商程度越高的品牌越容易發(fā)揮優(yōu)勢,具體也從首單復購和用戶促活兩方面分享一下:
企微對個微私域玩家并不友好企微的很多功能還是顯得非常雞肋,尤其是朋友圈互動限制、群發(fā)觸達次數(shù)限制、多賬號聚合管理限制、聊天信息監(jiān)控,也難怪身邊很多個微私域的玩家,嘗試企微之后都退回到個微私域。
對于沒有私域運營的品牌,企微還是首選
不過畢竟過去開了掛一般的個人號管理能力是微信團隊所禁止的,所以,轉(zhuǎn)到企微還是早晚的事情。企微的目標用戶是沒有用過私域流量的用戶,提高他們的運營效率。不是糾結(jié)要不要做企微,而是以什么姿勢最大發(fā)揮企微的價值單獨拿企微跟個微作對比,尤其是已經(jīng)對形成了功能依賴,想把企微真正用起來確實比較難;但是如果把企微跟公眾號、小程序真正的打通,實現(xiàn)標簽、數(shù)據(jù)、運營策略的互通,結(jié)合實際業(yè)務場景和用戶偏好,能夠把企微的價值發(fā)揮到最大。
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同時,利多碼小編建議大家還要看高層究竟是把企微私域放在什么樣的高度,試錯(看看能不能跑出驚喜)、戰(zhàn)略(給與戰(zhàn)略級的支持來探索)、被迫轉(zhuǎn)移(不轉(zhuǎn)沒有活路),不論抱著什么目的,企微私域仍然是品牌繞不過去的課題。經(jīng)過半年多的私域流量和企微探索,目前利多碼平臺已經(jīng)幫助多家大客戶拿到了非常重要的階段性結(jié)果。通過實踐充分驗證了企微的引流能力、成交能力、復購能力、裂變能力,在消費品行業(yè)里跑出了企微的增長復購模型。具體可以留言咨詢,獲取具體增長方案。
參考來源:《私域流量爆款案例庫》
利多碼云平臺
提供智能私域流量運營方案,助力企業(yè)高效運營私域流量
利多碼,全球領先的一物一碼智能營銷與大數(shù)據(jù)服務云平臺(利多碼云平臺)。是目前國內(nèi)最早從事一物一碼技術(shù)研發(fā)與運營的營銷科技公司。公司面向消費品行業(yè)提供一站式二維碼營銷與數(shù)據(jù)服務,致力于應用前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),移動技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),服務于傳統(tǒng)企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)與終端消費者的互聯(lián)互通互利
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