該化妝品袋上貼著一張中文標(biāo)簽,標(biāo)明這是一套伊麗莎伯雅頓“新生代時(shí)空精華液套裝”,生產(chǎn)日期為“2009.2”,保質(zhì)期3年,內(nèi)裝新生代時(shí)空精華液、時(shí)空生活霜SPF30、時(shí)空生活六勝肽面膜、時(shí)空生活緊致身體乳等4件化妝品,以及一支中文標(biāo)簽生產(chǎn)日期標(biāo)注“2008.2”、保質(zhì) 期3年的伊麗莎伯雅頓防皺抗紋液,表面看來(lái)似乎沒(méi)有問(wèn)題。再看上述5件化妝品內(nèi)包裝,上面或用鋼印、或用噴墨分別標(biāo)有6LD、6SD、6PB、7AC、6HF等3碼數(shù)字和字母。打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)輸入“進(jìn)口化妝品”“生產(chǎn)日期”“雅頓”等字樣搜索,周女士發(fā)現(xiàn)一篇轉(zhuǎn)載于《香港sasa北京代購(gòu)店》的“進(jìn)口化妝品生產(chǎn)日期大揭密”中列有“Elizabeth Arden(雅頓) 批號(hào)格式如:4PB 第一個(gè)數(shù)字表示年 4 表示94年制造 后面的英文表示廠名”等說(shuō)明。“如果按照此說(shuō)法,我買(mǎi)的這些化妝品應(yīng)當(dāng)是2006年或者2007年生產(chǎn)的,確切的說(shuō)除了一件標(biāo)注“7AC”的之外,其他化妝品在商家2010年1月份銷(xiāo)售時(shí)就已經(jīng)過(guò)期了!”周女士說(shuō)。
同樣,黃巖的梁小姐也發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的伊麗莎伯雅頓進(jìn)口化妝品和周女士的化妝品存在同樣的問(wèn)題,但銷(xiāo)售商不承認(rèn)產(chǎn)品過(guò)期。
面對(duì)令人犯暈的字母、數(shù)字,梁小姐向商家提出疑問(wèn),怎么來(lái)證明加貼的中文說(shuō)明書(shū)上的使用年限與原瓶上表示此信息的英文字母和數(shù)字一致?商家只表示,應(yīng)以中文標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期為準(zhǔn),對(duì)于化妝品本身的3碼數(shù)字、字母的含義以不清楚推托。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《關(guān)于進(jìn)口化妝品監(jiān)督檢驗(yàn)管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,凡上市銷(xiāo)售的進(jìn)口化妝品,必須經(jīng)過(guò)我國(guó)商檢部門(mén)的檢驗(yàn),加貼CCIB的標(biāo)志,要有中文標(biāo)識(shí),標(biāo)明產(chǎn)地、經(jīng)銷(xiāo)商、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、化妝品成分、適用人群,并且應(yīng)附有中文說(shuō)明書(shū)。
在此,臨海工商、消保委特提醒消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口化妝品時(shí)要注意識(shí)別:
1.產(chǎn)品標(biāo)簽的識(shí)別。產(chǎn)品標(biāo)簽是生產(chǎn)企業(yè)向消費(fèi)者提供質(zhì)量信息的一種手段,也是對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量信息的一種表達(dá)。進(jìn)口化妝品在包裝上應(yīng)該印有該產(chǎn)品的中文名稱(chēng),另外應(yīng)配有產(chǎn)品的中文使用說(shuō)明。在特殊用途化妝品(染發(fā)、燙發(fā)、育發(fā)、脫毛、除臭、祛斑、防曬等)的產(chǎn)品包裝上應(yīng)該有特殊類(lèi)化妝品批號(hào)。對(duì)體積小又無(wú)小包裝(凈含量小于15g或15ml)的特殊產(chǎn)品,如唇膏、化妝筆等,應(yīng)標(biāo)注產(chǎn)品名稱(chēng)和制造者名稱(chēng)。一些假冒偽劣化妝品在外包裝上常不寫(xiě)廠名、廠址,而寫(xiě)“X國(guó)制造”或僅寫(xiě)漢語(yǔ)拼音,或亂寫(xiě)外文來(lái)冒充進(jìn)口化妝品。 生產(chǎn)日期的標(biāo)注應(yīng)在產(chǎn)品包裝的可視面上,如果同一類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)批號(hào)或生產(chǎn)日期零亂,就有假冒之嫌。
2.許可證標(biāo)識(shí)的識(shí)別。進(jìn)口化妝品必須標(biāo)有衛(wèi)生部的“衛(wèi)妝進(jìn)字”或“衛(wèi)妝進(jìn)備字”文號(hào)。此外,進(jìn)口化妝品還要有 “三證”,即“入境貨物檢疫證明”、“進(jìn)出口化妝品標(biāo)簽審核證書(shū)”、“化妝品檢驗(yàn)檢疫CIQ標(biāo)志”。特別是“化妝品檢驗(yàn)檢疫CIQ標(biāo)志”, 每個(gè)CIQ標(biāo)志后都有一組電腦噴碼數(shù)字,正品商品包裝盒上的CIQ標(biāo)志撕下后,電腦噴碼數(shù)字會(huì)自動(dòng)貼到產(chǎn)品的外盒上面,假貨和水貨可能沒(méi)有貼CIQ標(biāo)志,而貼有CIQ標(biāo)志的假貨,則有兩種情況:(1)無(wú)法完整的從商品包裝盒上撕下來(lái);(2)假的CIQ撕下后,數(shù)字在撕掉的小圓片的背面,而不是商品上。購(gòu)買(mǎi)時(shí),一定要查看此標(biāo)簽。
3.產(chǎn)品感官識(shí)別。 從外觀上看,不合格或假冒化妝品的包裝瓶往往較為粗糙,有明顯疤痕成條紋,瓶蓋與瓶身咬合不緊密,有滲漏現(xiàn)象;包裝印刷質(zhì)量不如真品清晰,套色不正。有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠細(xì)膩,顏色不勻;有的呈顆粒狀,有雜質(zhì)斑點(diǎn);有的有充氣、發(fā)霉、酸敗、發(fā)臭現(xiàn)象;有的還有干縮、油水分離現(xiàn)象。