隨著移動互聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術的快速發(fā)展,圍繞網絡和數據的服務與應用呈現爆發(fā)式增長,同時也顯現出這方面的巨大商業(yè)價值與未來發(fā)展?jié)摿?。在數字營銷領域,“一物一碼”與大數據的能力越來越顯得重要,它不僅塑造了當下的商業(yè)潮流,并引導了我們進入“一物一碼”的時代。
“一物一碼”即對于每一件商品賦予獨一無二的“碼”,而這個碼則可以記錄及標識產品信息,從而使每個產品都有自己的“身份證”。
通過“一物一碼”,可以為企業(yè)更好的實現產品的溯源、防偽、防竄貨、營銷等多種功能;而對于消費者來說,“一物一碼”可以保護消費者自身的權益;對于國家監(jiān)管部門來說,“一物一碼”則可以更好的管理市場監(jiān)督市場。
一物一碼的發(fā)展過程
隨著國家對各類產品追溯體系建設及重視,“一物一碼”的應用也在各行各業(yè)中風靡起來。那么它是如何發(fā)展演變來的呢?
物聯網標識行業(yè)經過了數十年的發(fā)展,最初的應用是在產品上打三期(生產日期、生產批號、有效日期),而隨著標識行業(yè)的不斷發(fā)展,漸漸開始有了一維碼、二維碼、電子標簽RFID等。
隨著碼的形態(tài)得到了補充和豐富,其在功能及應用上也完善起來,形成現在的“賦碼”+“標識”+“系統(tǒng)集成”的一體化全產業(yè)鏈模式。
一物一碼的三大應用
“一物一碼”解決的不僅是企業(yè)現在的問題,隨著時代的快速發(fā)展,它還將延伸出更多深遠的價值,值得我們用心探索。
01溯源方面
①以藥品為例:
溯源的本質是溯其根本,從而實現產品“來源可查、去向可追、責任可究”。
通過“一物一碼”溯源,我們可以通過碼來監(jiān)督管理整個產品。比如藥廠生產的每一盒藥,都會有它的生產過程記錄,包括哪一個生產車間、生產設備、班次以及操作員等等,都可以被記錄。而這一盒藥從生產到最后的包裝,每一個發(fā)生的過程都可以以數據進行記錄,從而實現對于生產過程的溯源。
其次,這盒藥品會從生產廠家入庫,再通過流通到醫(yī)院及醫(yī)藥公司的倉庫,然后再到藥店,最后到達消費者的手中。我們可以清晰的看到這一盒藥品從生產到最后到消費者手中的整個過程,這便是流通環(huán)節(jié)的溯源。
通過“一物一碼”的溯源,我們可以及時處理如藥品質量問題導致的各類問題,也是對病人的一種保障。
②以食品為例:
基于食品的溯源也是同等道理,我國食品安全問題一直以來飽受詬病,食品危機事件已經形成了非常惡劣的社會影響。“一物一碼”通過采用“從源頭到終端”的追溯模式,對食品供應鏈全過程(原材料、加工、包裝、檢驗、運輸、銷售)的每一個節(jié)點進行有效的標識,以實施跟蹤與溯源。
“一物一碼”不僅幫助消費者隨時隨地使用手機掃碼查看產品詳細信息,對企業(yè)本身還可利用二維碼對自身及產品進行更多的宣傳活動;對管理機構而言則可促進消費者對虛假信息的舉報,有效完善對食品質量、假冒偽劣商品的檢測。
不論是正向追蹤(生產源頭——消費終端)或者逆向回溯(消費終端——生產源頭),均可使食品的整個生產經營活動始終處于有效監(jiān)控之中。以上這些從前端到最后的整個貫穿都是基于“一物一碼”而實現的。
02營銷方面
“一物一碼”做到了傳統(tǒng)營銷無法做到的“一對一”精準營銷,因而很受企業(yè)的青睞。大數據使得企業(yè)的營銷行動目標明確、可追蹤、可衡量、可優(yōu)化,造就了以數據為核心的營銷閉環(huán),即消費——數據——營銷——效果——消費。
對于很多快消品企業(yè)來說,花費高昂的價格打了廣告之后,品牌效益或許出去了,但是到底有哪些用戶使用了自己的產品,卻不得而知,而這些大數據,對于生產企業(yè)來說是非常重要的,因為這些數據可以幫助企業(yè)實現“精準營銷”。
那么為什么營銷多以“二維碼”為形態(tài)呢?現在的消費群體都非常的年輕化、時尚化,特別是智能手機的快速普及,人們看到碼都習慣性掃一掃,如果能夠得到紅包和積分的話則更容易受吸引。而二維碼存儲量非常大,也非常容易被市場所接受,所以當消費者打開瓶蓋的內碼掃描的時候,消費者得到了紅包,而生產企業(yè)也得到了消費者的大數據。
不僅如此,它還能實現如下作用:
①防偽防竄貨。對企業(yè)來說,大數據的價值非常重要,因為一旦消費者掃碼后,企業(yè)即可知道掃碼區(qū)域在哪,如果該公司在A地銷售的產品,被人在B地掃碼后,則說明該產品被竄貨了。
另一方面,因為內碼均是誰消費誰打開,故而每一個正品都應是第一次打開后完成的是第一次掃碼。而如果該產品是第一次被消費者打開,掃碼后卻被提示是第二次或者第三次掃碼,那么消費者則可發(fā)現,該碼是被復制后的碼,有可能自己買到假貨了。
對于造假商而言,是不可能買一件正品仿造一件假品,出于成本考慮也定然是仿造一千件,甚至數千件。那么對于企業(yè)來說,二次掃碼的數據也可顯示,哪些地方出現了假貨。
②精準營銷。生產企業(yè)可以利用“碼”去做營銷活動。比如圍繞掃碼紅包、送積分等做各種活動??梢栽谙M者掃碼后設計關注微信公眾號、綁定網站,或者去做新產品的推送,以及各種活動和市場調查等。
“一物一碼”可以精準消費者,由此便可做出精準的分析,消費者數據的重要性,足以可以決定一個企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢和先機。
03工業(yè)4.0
工業(yè)4.0雖然是近幾年才剛被提出的概念,但是有些企業(yè)已經開始著手準備了,我們距離工業(yè)4.0時代不會太遙遠,而且未來的工廠一定是智能化工廠、信息化工廠。
而實現人機交互的基礎,則是必須要給產品賦予一個“產品身份證”,不論是一維碼、二維碼,或者是RFID等,只有基于“碼”的身份感知,才能完成交互,這也是物聯網的基礎。
工業(yè)4.0時代,每件產品都將獲得感知,走向智能,而對于該如何滿足市場需求,將溯源、營銷、工業(yè)4.0填充豐富,則是整個物聯網標識行業(yè)接下來要思考和努力的方向。
湖南易碼智能科技采用在線視覺檢測系統(tǒng)、條碼采集系統(tǒng)、實現在線測量、定位、辨別、條碼讀取、追本溯源等,可以為企業(yè)在原料溯源、智能生產線、倉儲物流、市場流通等關鍵環(huán)節(jié)提供全鏈條有效追溯,從源頭進行質量把控和檢查,實現全鏈可視化管理平臺建設。