服務(wù)

• 無(wú)論在售前、售中，還是售后，始終把客戶的需求放在第一位

　　專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢（終身免費(fèi)維護(hù)）
　　售前樣品打印
　　專(zhuān)業(yè)的安裝和培訓(xùn)
　　快捷的技術(shù)支援
　　充足的消耗品和零備件供應(yīng)

• 為客戶設(shè)計(jì)度身定做的服務(wù)協(xié)議

培訓(xùn)

　　機(jī)器安裝后，工程師為操作者提供基本的操作培訓(xùn)。另按照客戶需要進(jìn)一步培訓(xùn)更高級(jí)的操作、保養(yǎng)、錯(cuò)誤檢查等客戶實(shí)際使用中可能出現(xiàn)并使用技能。培訓(xùn)要求客戶指定專(zhuān)人學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)課程中的學(xué)員人數(shù)最少為2名，以此充分保證當(dāng)堂所學(xué)技能的充分掌握，使學(xué)員盡快達(dá)到單獨(dú)上手操作。培訓(xùn)可在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，也可在友好（天利和）公司內(nèi)進(jìn)行。

耗材
　　所有友好天利和的分支機(jī)構(gòu)和分銷(xiāo)商均保有我們建議的庫(kù)存水平以保證機(jī)器停工的時(shí)間控制在最小范圍內(nèi)。庫(kù)存包括墨水、清洗液、過(guò)濾器、清洗產(chǎn)品等等。