2018年4月9日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的旅游產(chǎn)業(yè)鏈綜合運(yùn)營(yíng)商八爪魚在線旅游對(duì)外披露，獲得螞蟻金服、騰邦國(guó)際、建銀國(guó)際C輪戰(zhàn)略投資，投資金額6億元。此前八爪魚于2013年、2016年分別獲得嘉御基金，軟銀中國(guó)及騰邦梧桐等機(jī)構(gòu)A、B兩輪投資。
八爪魚在線旅游發(fā)展有限公司成立于2011年底，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的集信息、交易、資金、服務(wù)為一體的綜合旅游運(yùn)營(yíng)商之一，總部位于蘇州工業(yè)園區(qū)。由八爪魚負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的旅游S2B體系，涵蓋國(guó)內(nèi)短線游、長(zhǎng)線游和出境游等數(shù)萬(wàn)條產(chǎn)品線路，覆蓋1300個(gè)旅游目的地，以及40多個(gè)全國(guó)出發(fā)地城市，服務(wù)同業(yè)客戶數(shù)萬(wàn)家。
為了更好地服務(wù)旅游同行、服務(wù)大眾旅游消費(fèi)，八爪魚在掌控上游資源，積累多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，了解同業(yè)痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上，正式推出基于旅游行業(yè)的S2B系統(tǒng)與服務(wù)。
由阿里首席戰(zhàn)略官曾鳴教授提出的S2B理念，是指一個(gè)大型的供應(yīng)鏈平臺(tái)，通過(guò)大幅度提升行業(yè)上下游效率，進(jìn)而讓他們完成針對(duì)客戶的服務(wù)。八爪魚將此理念植根于旅游行業(yè)，并賦予S2B更加豐富的內(nèi)涵。
所謂“S2B”是指由八爪魚主導(dǎo)搭建的大型(SUPER)供應(yīng)鏈體系，不僅可實(shí)現(xiàn)上下游之間的高效協(xié)同，還可實(shí)現(xiàn)跨界的開(kāi)放合作;基于八爪魚多年積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)S2B體系，向旅游上下游企業(yè)(B端用戶)提供專業(yè)的賦能(SUPPORT);使得同行在獲得高效工具與能力后，更好地為大眾提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品與服務(wù)(SERVICE)。八爪魚S2B體系的目標(biāo)就是搭建起旅游業(yè)的柔性供應(yīng)鏈、高效供應(yīng)鏈與品質(zhì)供應(yīng)鏈，為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的B端用戶賦能，為數(shù)以億計(jì)的大眾旅游消費(fèi)服務(wù)。
正是基于對(duì)S2B理念的認(rèn)同與實(shí)踐，八爪魚獲得了螞蟻金服、騰邦國(guó)際與建銀國(guó)際的高度認(rèn)可。三方表示將持續(xù)給予八爪魚在資金、資源、技術(shù)、人才等方面的大力支持，全面打造旅游行業(yè)S2B體系。
據(jù)悉，八爪魚旅游已與螞蟻金服旗下網(wǎng)商銀行、支付寶、芝麻信用等機(jī)構(gòu)取得緊密合作，正就供應(yīng)鏈金融、支付以及旅游新消費(fèi)等方面深入研發(fā)，不久即可為旅游同行推出重量級(jí)工具。同時(shí)，八爪魚的S2B模式將與騰邦國(guó)際的大旅游戰(zhàn)略高度合作，在機(jī)票資源、海外目的地服務(wù)等方面共同打造適合國(guó)人的產(chǎn)品與服務(wù)，推動(dòng)大眾旅游消費(fèi)升級(jí)。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的旅游產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)專家之一，八爪魚旅游將憑借此次螞蟻金服、騰邦國(guó)際與建銀國(guó)際的C輪戰(zhàn)略投資的良好契機(jī)，借助國(guó)家推進(jìn)全域旅游的強(qiáng)大動(dòng)力，努力提升自我研發(fā)與服務(wù)能力，賦能產(chǎn)業(yè)鏈，領(lǐng)航新旅游!
